Shipping Policy
Shipping Locations
Lah Douceur Collection currently ships within Canada and the United States. We are working toward expanding international locations in the future.
Processing Time
All orders are processed within 2–5 business days (excluding weekends).
Please note that during peak periods, product launches, or promotions, processing times may be slightly extended.
Delivery Timeline
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Canada: 2–7 business days after shipment
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United States: 5–10 business days after shipment
Delivery times may vary depending on the carrier and destination.
Tracking Information
Once your order has shipped, you will receive a confirmation email with tracking details so you can monitor your delivery.
Shipping Fees
Shipping fees are calculated at checkout based on your location and order size.
We may occasionally offer free shipping promotions, which will be clearly stated on the website.
Delays Disclaimer
Lah Douceur Collection is not responsible for delays caused by shipping carriers, weather conditions, customs, or other unforeseen circumstances. We appreciate your patience and understanding.
À propos de notre histoire
La collection Lah Douceur est une ligne de bougies et de parfums unisexes spécialisée dans la création de bougies, de parfums et de parfums d'ambiance personnalisés pour les clients exigeants. Notre collection propose une large gamme de parfums pour répondre à diverses préférences, garantissant qu'il y en a pour tous les goûts.
Que vous recherchiez un parfum d'intérieur réconfortant ou un parfum unique, Lah Douceur Collection a ce qu'il vous faut. Ce qui nous distingue, c'est notre engagement envers la personnalisation. Les clients peuvent choisir leurs parfums préférés et même ajouter des messages ou des images personnalisés pour créer des bougies uniques pour des occasions spéciales ou des cadeaux. Notre modèle commercial permet aux clients de personnaliser chaque aspect de leurs bougies, ce qui rend chaque création vraiment unique en son genre. L'un des ingrédients remarquables que nous utilisons est le « vétiver haïtien ». Le vétiver haïtien est une herbe vivace haute à croissance rapide de la famille des plantes Poacées. Très apprécié des parfumeurs internationaux, c'est un ingrédient essentiel dans certains des parfums les plus raffinés et exclusifs du monde entier. Ses propriétés uniques ajoutent une touche luxueuse et sophistiquée à nos produits, les rendant exceptionnels en termes de qualité et d'attrait. Nos bougies sont créées à partir de cire de soja 100 % dérivée de graines de soja cultivées, garantissant une combustion propre et respectueuse de l'environnement. Nous utilisons des mèches en coton sans plomb pour votre sécurité et votre tranquillité d'esprit. Tous nos produits sont sans pétrole, sans cruauté, sans phtalate et 100 % végétaliens, ce qui témoigne de notre engagement envers la durabilité et les pratiques éthiques. Chez Lah Douceur Collection, nous nous engageons à offrir une expérience exquise, permettant à chaque client de se laisser aller à l'essence riche et enchanteresse de la culture haïtienne à travers nos parfums sophistiqués. Que ce soit pour un plaisir personnel ou comme cadeau élégant, nos bougies et parfums sur mesure sont méticuleusement conçus pour évoquer la joie et sublimer chaque instant